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SOFTWARE PER LA CULTURA

Il sistema di biglietteria nato dentro i luoghi della cultura.

Oltre 20 anni di esperienza sul campo integrati in un'unica piattaforma completa online e offline per musei, complessi monumentali, aree archeologiche e luoghi d'arte.
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Scopri la Biglietteria

20+

Anni Di Gestione Diretta

2M+

Bigliettti Gestiti

50%

Vendite Online Integrate

LUOGHI D'ECCELLENZA

Già scelto da luoghi straordinari

Gestiamo i flussi e le prenotazioni di realtà artistiche e archeologiche tra le più importanti d'Italia.

Catacombe di San Gennaro

Sistema di prenotazioni complesso con flussi altissimi, gestiti tramite fasce orarie e gruppi scaglionati.

Catacombe di San Gaudioso

Tanti piccoli gruppi e ingressi contingentati, per un luogo unico e delicato che richiede una gestione su misura.

Cimitero delle Fontanelle

Digitalizzazione completa delle prenotazioni obbligatorie e gestione dei varchi di ingresso.

Jago Museum

Prenotazione online per un museo contemporaneo diffuso nel cuore del Rione Sanità.

Chisa dei Cristallini

Biglietteria fisica in loco per uno dei luoghi più fotografati di Napoli, con accessi organizzati per non intaccarne l'atmosfera.

San Giovanni a Carbonara

Biglietteria integrata per un complesso monumentale dagli spazi molteplici, tra chiostri, cappelle affrescate ed eventi.

Sagrestia Vasariana

Accessi contingentati per uno scrigno rinascimentale che richiede tutela e visite in piccoli gruppi.

Basilica di San Severo e Figlio Velato

Gestione di flussi elevatis per la basilica che custodisce il Figlio Velato, l'opera contemporanea di Jago.

Tetti del Duomo di Napoli

Piccoli gruppi, ingressi programmati in più lingue e capienza massima ridotta, per un percorso mozzafiato sui tetti di Napoli.

    IL PROBLEMA

    Prima di essere un software, è la risposta a problemi concreti

    Le organizzazioni culturali lavorano spesso con sistemi frammentati: registro telefonico, Excel, cassa fisica e pannello online separati.

    Rischio di Overbooking

    Senza aggiornamento in tempo reale, due biglietti venduti per lo stesso posto causano visitatori delusi, tensioni all'ingresso e danni reputazionali.

    Poca Visibilità Internazionale

    Restare fuori dai grandi circuiti OTA (GetYourGuide, Viator, TripAdvisor) significa rinunciare a gran parte della domanda straniera online.

    Complessità Operativa

    Riconciliare manualmente incassi, presenze e report assorbe tempo prezioso che lo staff dovrebbe dedicare all'accoglienza.

    Cos'è ArsTicket

    La soluzione completa, online e offline

    Tutto quello che serve per la gestione della biglietteria dei siti culturali in un unico sistema fluido: musei, monumenti, aree archeologiche e luoghi d'arte.
    • Gestione integrata di cassa fisica, POS e stampanti termiche
    • Sincronizzazione automatica inventario e disponibilità 24/7
    • Connessione diretta con oltre 200 canali OTA e rivenditori

    IL PRINCIPIO GUIDA

    "ArsTicket non impone i propri automatismi: è una piattaforma che si adatta alla realtà di chi la usa, perché ogni sito culturale ha la propria storia, il proprio pubblico e il proprio modo di accogliere."

    Processo Semplice

    Attivo in 4 passaggi, senza competenze tecniche

    La nostra squadra accompagna la tua organizzazione in ogni singola fase dell'attivazione.
    1

    Crei il tuo account

    Inserisci i dati essenziali della tua organizzazione per accedere alla piattaforma riservata.
    2

    Configuri con noi

    Definiamo insieme prodotti, tariffe, fasce orarie e capienze con il supporto del nostro team.
    3

    Attiviamo il sistema

    Collegamento dei punti vendita fisici, integrazione OTA e supporto al tuo webmaster per il sito web.
    4

    Tutto pronto

    Prenotazioni attive 24/7, controllo totale da qualsiasi dispositivo e backup automatici in cloud.

    Funzionalità Avanzate

    Tutto ciò di cui hai bisogno in un unico posto

    Progettato per aumentare i ricavi, semplificare il lavoro dello staff e offrire una visita impeccabile.

    Vendita Unificata

    Gestisci biglietteria in loco e prenotazioni online da una sola interfaccia centralizzata.

    Disponibilità Real-Time

    Aggiornamento istantaneo su sito web, cassa e OTA per azzerare definitivamente l'overbooking.

    200+ Canali OTA

    Integrazione via API nativa con GetYourGuide, Viator, TripAdvisor, Musement e partner locali.

    Reportistica & CRM

    Analisi avanzate di incassi, affluenza, provenienza visitatori ed esportazione contabile.

    App Mobile & Check-in

    Scansione ultra-rapida di biglietti digitali e cartacei con validazione accessi immediata.

    Gestione Team & Ruoli

    Permessi personalizzati per cassa, infopoint e contabilità. Ognuno vede solo ciò che serve.

    Canali Sincronizzati

    Online e Offline, sempre allineati

    Scopri come ArsTicket ottimizza l'esperienza di vendita in ogni punto di contatto.
    Canale Online 24/7
    Biglietteria Fisica

    Checkout Personalizzato sul tuo Sito

    Modulo di prenotazione integrato graficamente sul tuo dominio con flusso fluido in pochi click.

    Pagamenti Digitali Sicuri

    Supporto per Apple Pay, Google Pay, PayPal e tutte le principali carte di credito/debito.

    Upselling e Pacchetti Combo

    Proponi visite guidate, audioguide o biglietti congiunti con altri musei partner durante il checkout.

    Biglietto Digitale Immediato

    Invio automatico via e-mail con QR code pronto per essere scansionato all'ingresso senza stampa obbligatoria.

    Interfaccia Cassa Intuitiva

    Disegnata per ridurre a zero i tempi di formazione dello staff ed emettere biglietti in pochi secondi.

    Hardware Integrato Plug & Play

    Collegamento nativo con stampanti termiche di biglietti, lettori ottici e terminali POS fisici.

    Gestione Corsia "Salta la Fila"

    Validazione istantanea dei visitatori pre-prenotati per azzerare le code all'ingresso dei monumenti.

    Sincronizzazione di Cassa Istantanea

    Ogni biglietto staccato al botteghino aggiorna immediatamente le disponibilità sui siti online.

    L'altro lato della medaglia

    Un'esperienza eccellente per i tuoi visitatori

    Un sistema che funziona per i gestori del sito culturale è, prima di tutto, un sistema che garantisce una visita memorabile.
    • Comunicazione chiara e puntuale prima, durante e dopo la visita
    • Prenotazione guidata verso l'offerta o fascia oraria più adatta
    • Piattaforma mobile-first stabile anche nei giorni di massimo afflusso
    • Richiesta automatizzata di recensioni positive (TripAdvisor, Google)

    Non solo tecnologia

    Assistenza e consulenza sul campo

    Mettiamo a disposizione tutta l'esperienza maturata in oltre vent'anni di gestione culturale — comunicazione, finanza, organizzazione — oltre alla piattaforma.
    • Installazione & Configurazione:
      Un nostro esperto affianca il tuo team per configurare software e hardware.
    • Formazione del Personale:
      Sessioni pratiche dedicate allo staff per garantire operatività immediata.
    • Monitoraggio Continuo:
      Assistenza tecnica costante per prevenire e risolvere qualsiasi criticità.

    Modello Economico

    Trasparente, semplice e proporzionato ai risultati

    Nessun costo di attivazione nascosto. Un modello basato sulla crescita comune.

    Quota Fissa Mensile

    Gestione, manutenzione e supporto continuo inclusi.
    100 € + IVA / mese
    • Licenza d'uso della piattaforma
    • Configurazioni iniziali personalizzate
    • Manutenzione ordinaria & sicurezza
    • Aggiornamenti evolutivi continui
    • Assistenza tecnica dedicata
    Pay for Success

    Quota Variabile

    Calcolata esclusivamente sui biglietti effettivamente venduti.
    7% + 3% sul prezzo netto
    • 7% per l'utilizzo ed evoluzione della piattaforma
    • 3% per la gestione delle transazioni bancarie online
    • Zero commissioni su biglietti non venduti
    • Nessun vincolo capestro a lungo termine
    • Reportistica dei flussi finanziari trasparente

    Un modello Win-Win: ArsTicket cresce e prospera unicamente quando la tua organizzazione culturale incrementa i propri visitatori ed incassi.

    Meettiamoci in contatto

    Parliamo delle tue esperienze culturali

    Scopri come ArsTicket può aiutare la tua organizzazione con soluzioni pensate su misura. Compila il modulo per attivare la tua prova o richiedere un incontro con i nostri esperti.

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    SUPPORTO TELEFONICO

    +39 081 123 4567

    SEDE OPERATIVA

    Napoli, Italia - Rione Sanità

    Manità - Società Cooperativa

    ArsTicket è un servizio offerto da Manità - Società Cooperativa, impresa nata dall'esperienza di riscatto sociale del Rione Sanità di Napoli, oggi specializzata nella produzione di software e nell'interconnessione digitale al servizio delle imprese del settore turistico e culturale.

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