Vendere esperienze culturali è un'arte.
20+
anni di esperienza
2M+
bigliettti gestiti
50%
vendite online
La biglietteria nata dentro i musei di Napoli
Non progettiamo software per la cultura guardandola da fuori. La viviamo ogni giorno, da dentro.
Da oltre vent'anni valorizziamo luoghi di straordinaria rilevanza artistica e culturale: le Catacombe di Napoli, il Jago Museum, il Cimitero delle Fontanelle, il Duomo di Napoli, il complesso di San Giovanni a Carbonara e molte altre realtà.
In questi anni non ci siamo limitati a vendere biglietti: abbiamo gestito flussi di visita, formato personale, costruito relazioni con migliaia di visitatori, e imparato — spesso commettendo errori, come capita a chiunque lavori sul campo — quali soluzioni funzionano davvero.
Da questa esperienza concreta — non da un'idea astratta di prodotto — è nata ArsTicket.

20+
anni di esperienza
2M+
bigliettti gestiti
50%
vendite online
Prima di essere un software, è la risposta a problemi che conoscete fin troppo bene
Rischio di overbooking
Poca visibilità internazionale
Difficoltà di gestione operativa
La soluzione completa, online e offline
ArsTicket è la soluzione completa per la gestione della biglietteria dei siti culturali italiani: musei, complessi monumentali, aree archeologiche, luoghi d'arte e di culto.
Con ArsTicket puoi vendere biglietti, controllare le disponibilità in tempo reale, connetterti alle principali OTA, analizzare le performance e farla crescere, senza affrontare complessità tecniche.
Il sistema integra hardware dedicato — stampanti termiche, lettori di codici a barre, POS — in un ecosistema fluido, pensato per un'esperienza d'acquisto impeccabile.
IL PRINCIPIO GUIDA
ArsTicket non impone i propri automatismi: è una piattaforma che si adatta alla realtà di chi la usa, perché sa che ogni sito culturale ha una propria storia, un proprio pubblico, un proprio modo di accogliere.

Attivo in 4 passaggi, senza competenze tecniche
La nostra squadra accompagna l'organizzazione in ogni fase.
Crei il tuo account
Inserisci i dati della tua organizzazione.
Configuri con noi
Prodotti, tariffe e disponibilità insieme alla nostra squadra.
Attiviamo il sistema
Sei operativo
Per iniziare basta una connessione internet. I tuoi dati sono protetti e i backup vengono eseguiti automaticamente.
Cosa fa ArsTicket per le organizzazioni culturali
Un sistema completo, progettato per migliorare gestione, vendite e capacità di raggiungere pubblici sempre più ampi.
Aumenta visibilità e ricavi
Raggiunge pubblici nuovi e più ampi
Migliora le vendite online
Migliora le vendite offline
Azzera il rischio di overbooking
Riduce gli errori operativi
Velocizza i flussi di accesso
Ottimizza risorse e capienze
Analizza dati di vendita e comportamento visitatori
Caratteristiche principali
Vendita online e offline unificata unificata
Gestisci l'intera filiera da un solo sistema.
Disponibilità in tempo reale
Aggiornamento istantaneo su sito, biglietterie, OTA e partner. Mai più overbooking.
200+ canali di vendita
API con GetYourGuide, Viator, TripAdvisor e molti altri.
Controllo multi-sito
Reportistica avanzata
Finanze, vendite, flussi, performance: report configurabili.
Personalizzazione totale
App mobile
Check-in veloce
Perché conviene ai siti culturali
Maggiore visibilità
Più vendite, meno sforzo
Ottimizzazione operativa
Esperienza fluida
Controllo delle capienze
Massimizzazione opportunità
Costi ridotti, win-win
Online e offline, sempre allineati
ONLINE — prenotazioni 24/7
- Piattaforma di prenotazione personalizzabile, integrata con qualsiasi sito web
- Disponibilità, pagamento e biglietto via email in un flusso unico
- Aggiornamento automatico su tutti i canali di vendita
- Prevenzione totale di doppie prenotazioni e overbooking
- Pagamenti con Apple Pay, Google Pay, PayPal e carte
- Upselling intelligente con pacchetti e combinazioni
- Supporto dedicato per l'integrazione sul sito web
OFFLINE — la biglietteria fisica
- Interfaccia intuitiva, pensata per un apprendimento rapido dello staff
- Emissione rapida dei biglietti, anche senza prenotazione
- Gestione dei flussi "salta la fila" per i visitatori già prenotati
- Hardware integrato: stampanti, POS, scanner
- Accessi controllati in tempo reale, sincronizzati con i canali online
Marketing, pagamenti e dati
Marketing integrato
- Codici promozionali, con gestione centralizzata
- Promozioni dinamiche legate a stagionalità
- Richieste automatiche di recensione (TripAdvisor, Google)
- Flussi email personalizzati verso i visitatori
Pagamenti
- Tariffe tra le più basse del settore
- Tutti i principali metodi di pagamento
- Report finanziari completi
- Erogazione fondi con tempistiche concordate
CRM e reportistica
- Statistiche di vendita e check-in in tempo reale
- Storico completo per anticipare le stagionalità
- Confronto tra canali di vendita
- Notifiche automatiche personalizzabili
Gestione del gruppo di lavoro
Che si tratti di una squadra grande, media o piccola, ArsTicket tiene informato lo staff attraverso ruoli, viste personalizzate e notifiche automatiche.
Ruoli su misura
Livelli di autorizzazione personalizzabili per ogni figura professionale: non "tutti vedono tutto".
Dashboard unica
Notifiche automatiche

I vantaggi per i visitatori
Un sistema pensato per i gestori dei siti culturali è, prima di tutto, un sistema che funziona per chi quei siti li visita.
-
Comunicazione chiara e puntuale in ogni fase della prenotazione
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Prenotazione semplice, veloce, guidata verso l'offerta più adatta
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Biglietti via email e follow-up automatici
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Abbonamenti e programmi fedeltà per i visitatori più affezionati
-
Un'esperienza mobile-first, stabile anche nei giorni di massima affluenza

Assistenza e consulenza
Mettiamo a disposizione tutta l'esperienza maturata in vent'anni di gestione culturale — comunicazione, finanza, organizzazione — non solo la piattaforma.
Installazione e configurazione
Un esperto configura il sistema in base alle esigenze specifiche, installando insieme hardware e software.